Bestelling retourneren

Restituties en retour voorwaarden!

Nathalies Winkeltje doet er alles aan om u goed te informeren over onze artikelen op de webshop en stellen service voorop. Mocht een artikel desondanks niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kan deze worden geretourneerd. Binnen 8 dagen na de ontvangst– of afhaaldatum van de bestelling kunt u deze retourneren of ruilen.

Stuur ons eerst een email dat u het artikel terugstuurt, dit kan zonder opgave van reden.

Voorwaarden: 

Voor retourneren en ruilen gelden enkele voorwaarden:

  • Het artikel moet per omgaande, doch uiterlijk binnen de termijn van 8 dagen na aanmelding op het bezorgadres, worden teruggezonden.
  • Het artikel is onbeschadigd, niet gebruikt en ongedragen.
  • De originele kledinglabels en prijskaartje zitten nog bevestigd aan het artikel.
  • Het ingevulde factuur moet bij een ruiling of retour worden meegezonden.
  • Artikelen uit de SALE kunnen niet geretourneerd worden
retourformulier knop

Ruilen of retourneren via de post: 

Wanneer uw bestelling is geleverd wordt er een factuur bijgevoegd. Op het bovenstaande retourformulier geeft u de reden aan, waarom u een artikel wilt retourneren of ruilen.

Het desbetreffende artikel verpakt u samen met de factuur en het retourformulier in, en het pakket stuurt u vervolgens terug naar onderstaand adres.

Nathalies Winkeltje
Bijlmerplein 690-F
1102 DZ Amsterdam

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Wij adviseren u om de artikelen retour te sturen met een track en trace code, zodat het pakket altijd te traceren is.

Retourneren of ruilen in de winkel: 

Let op : Neem wel altijd de factuur mee naar de winkel, u ontvangt een tegoedbon.

Geld terug: 

Het geld van een retour wordt teruggestort op uw rekening, zodra de artikelen in goede staat met factuur en retourformulier zijn ontvangen.

U kunt altijd contact met ons opnemen tijdens onze openingstijden 09:00 tot 18:00

  •  Naam: Nathalies Winkeltje B.V.
  •  Adres: Bijlmerplein 690-G, 1102 DZ Amsterdam
  •  Telefoon: +31611366205
  •  Email: verkoop@nathalieswinkeltje.nl
  •  Werkdagen/Uren: Maandag – Zaterdag / 09:00  – 18:00
close

ABONNEER JE NU OP ONZE NIEUWSBRIEF EN MIS NIETS

We sturen je geen spam! Lees ons privacybeleid voor meer informatie.

0
    0
    Jouw winkelmandje
    Je winkelmandje is leegDoorgaan met winkelen